銷售服務費比率
「銷售服務費比率」是用作計算商戶應繳付的銷售服務費時所用, 詳情可參閱[計算方法](wiki:/s/b2c-seller-space/wiki/%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%B2%BB%E7%9A%84%E8%A8%88%E7%AE%97%E6%96%B9%E6%B3%95 "銷售服務費的計算方法")。
「銷售服務費比率」 並非一個固定的百分比,而是因應每一張商戶所收到的訂單的情況, 決定出有不同的數值。
以下為在不同的商戶服務計劃中的**標準服務費比率**, 應用於我們假定的一般銷售情況,之後我們會解釋此服務費比率的數值如何因應不同情況而改變。
| 商戶服務計劃 | 起動版 | 基本版 | 專業版 | 企業版 |
| ------ | --- | --- | --- | --- |
| 標準服務比率 | 15% | 12% | 10% | 8% |
一般銷售情況所附帶的假定為:
* 商品類別:實體商品
* 客戶在單一訂單內, 購買單一商戶的產品所實際付出總額:低於港幣 $250
* 客戶用網上支付付款,例如用信用卡在我們應用程式內直接付款
* 商戶並沒有訂閱其他增值服務
### **銷售服務費的最低金額**
為確保我們能夠維持高水平的服務,對於一些銷售金額偏低的訂單, 商戶仍需繳付一個固定的最低金額,詳情請參閱「[銷售服務費的最低金額](wiki:/s/b2c-seller-space/wiki/%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%B2%BB%E7%9A%84%E6%9C%80%E4%BD%8E%E9%87%91%E9%A1%8D "銷售服務費的最低金額")」。
### **高消費優惠**
服務費比率會因應每張訂單總額而變,總額越大,比率越低。
| 商戶服務計劃 | 起動版 | 基本版 | 專業版 | 企業版 |
| ------ | --- | --- | --- | --- |
| 客戶每張訂單總額 (以港幣計算) | | | | |
| 低於$250 | 15% | 12% | 10% | 8% |
| $250 或以上,並低於$500 | 14.5% | 11.6% | 9.7% | 7.8% |
| $500 或以上,並低於$1,000 | 13.75% | 11% | 9.25% | 7.5% |
| $1,000 或以上,並低於$2,000 | 12.75% | 10.2% | 8.65% | 7.1% |
| $2,000 或以上,並低於$4,000 | 11.5% | 9.2% | 7.9% | 6.6% |
| **$4,000 或以上** | **10%** | **8%** | **7%** | **6%** |
### **因應商品類別調整**
除了實體商品,我們會為其他商品類別提供額外服務,所以服務費比率會因此作出適當調整,詳情如下:
| 商品類別 | 服務費比率調整 |
| ---- | ------- |
| 實體商品 | 標準服務費比率 |
| [服務預訂](wiki:/s/b2c-seller-space/wiki/%E6%9C%8D%E5%8B%99%E9%A0%90%E8%A8%82#null "服務預訂") | 標準服務費比率 + 3% |
| 電子現金券 | 標準服務費比率 + 3% |
| 電子門票 | 標準服務費比率 + 3% |
| 數碼內容訂閱 | 標準服務費比率 + 5% |
此外,我們亦會對以上某些商品類別收取設定服務費,請參閱設定服務費詳情。
### **客戶付款類別**
由於支付成本會因應客戶付款的類別而有所不同, 我們亦因此在服務費比率作出以下調整:
| 客戶付款類別 | 服務費比率調整 |
| ------ | ------- |
| 線上信用卡支付 | 標準服務費比率 |
| 線下銀行轉賬 | 標準服務費比率 - 2% |
| 電匯 | 標準服務費比率 - 2% |
| 支票 | 標準服務費比率 - 1% |